De acordo com pt.wedoany.com-O grupo japonês NEC anunciou oficialmente em 14 de maio, horário do leste dos EUA, e 15 de maio, horário padrão do Japão, que concluiu a aquisição da fornecedora americana de soluções de software CSG Systems International, Inc., por meio de sua subsidiária integral Netcracker Technology. Esta transação integra a CSG à estrutura da Netcracker, que será totalmente responsável pela operação e integração, criando uma gigante global de negócios de software que abrange interação com o cliente, monetização, operações, automação orientada por IA e plataformas nativas em nuvem.
De acordo com os termos da transação, a NEC adquiriu todas as ações da CSG pelo preço em dinheiro de US$ 80,70 por ação, com um valor total estimado da empresa, incluindo dívidas, de aproximadamente US$ 2,9 bilhões. Em 30 de janeiro deste ano, os acionistas da CSG já haviam aprovado a transação; em 7 de maio, o Comitê de Investimento Estrangeiro nos Estados Unidos (CFIUS) emitiu notificação formal por escrito, confirmando que todas as aprovações regulatórias necessárias para concluir a fusão foram obtidas. Com a conclusão da transação, as ações ordinárias da CSG serão retiradas da listagem na Nasdaq, com data efetiva prevista para 25 de maio.
A integração da estrutura organizacional e de pessoal já foi implementada simultaneamente. Andrew Feinberg, ex-presidente do conselho e CEO da Netcracker, foi nomeado presidente do conselho e CEO da organização combinada, responsável por coordenar a integração e colaboração dos negócios da CSG e da Netcracker. A NEC, por sua vez, fornece suporte de retaguarda à entidade combinada por meio de governança, definição de direção estratégica e recursos globais de tecnologia e gestão.
Do ponto de vista da sinergia de negócios, as duas empresas são altamente complementares. A CSG possui uma profunda base de clientes e experiência no setor em soluções de sistemas de suporte ao negócio, gestão da experiência do cliente e soluções de pagamento, com seus negócios se estendendo, além das operadoras de telecomunicações tradicionais, para cenários intersetoriais como serviços financeiros e saúde. A Netcracker, por sua vez, ocupa uma posição de liderança global em soluções de BSS/OSS digital, automação orientada por IA e arquiteturas nativas em nuvem. A nova plataforma integrada formará um ambiente unificado que cobre todo o ciclo de vida dos serviços digitais, permitindo que os clientes não apenas gerenciem de forma mais eficiente todo o fluxo de processos, desde a interação com o cliente até a monetização, mas também possam, cada vez mais, utilizar capacidades de IA para automatizar e otimizar de forma inteligente decisões críticas de negócios.
Takayuki Morita, presidente e CEO da NEC, afirmou claramente que esta aquisição é um passo fundamental para fortalecer o negócio global de serviços digitais da NEC. Ele enfatizou que, ao combinar as capacidades complementares de ambas as partes em soluções ponta a ponta, a nova arquitetura apoiará o crescimento e as necessidades de transformação digital de longo prazo dos clientes globais. Andrew Feinberg, por sua vez, considera esta integração um marco para o setor, acreditando que a plataforma digital combinada conecta a interação com o cliente, a monetização e as operações, podendo ajudar os clientes a aumentar a eficiência, adaptar-se mais rapidamente às mudanças do mercado e acompanhar a tendência do setor em direção a modelos operacionais integrados e inteligentes.
De uma perspectiva mais ampla do cenário competitivo da indústria, esta integração entre a NEC e a CSG rivaliza diretamente com a gigante do setor de OSS/BSS, a Amdocs, criando uma entidade de grande porte com força competitiva mais direta no mercado de software de comunicações e serviços digitais. No futuro, esta nova organização combinada se dedicará a expandir sua presença global de negócios, mantendo ao mesmo tempo a continuidade dos serviços para os clientes existentes, liberando maior valor comercial por meio de uma integração gradual.
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