De acordo com pt.wedoany.com-Yimao Zhou, fundador de 23 anos da Emagen AI, lançou um "agente de nível de sistema operacional" (OS Level Agent) chamado Cagen, e acredita que a indústria atual de agentes de IA está otimizando a unidade errada. Zhou critica que os produtos existentes apenas tornam os indivíduos mais eficientes, mas aumentam os custos de colaboração em equipe. A empresa, apoiada pela MiraclePlus (antiga YC China) e seu fundador Qi Lu, aposta na construção de um sistema operacional impulsionado por IA que convoca ativamente os humanos, em vez do contrário.

Toda semana surgem novas startups de agentes de IA que podem escrever código, redigir e-mails, gerar slides e analisar dados. Yimao Zhou acredita que esses produtos estão resolvendo o problema errado. Ele aponta que os trabalhadores do conhecimento gastam 60% do tempo em custos de colaboração, incluindo sincronização de progresso, atualizações de status e transmissão de informações. As ferramentas de IA otimizam principalmente os outros 40% da "execução", ignorando completamente os problemas de colaboração, o que na verdade piora as equipes.

Cagen é chamado de "agente de nível de sistema operacional". Zhou explica que empresas SaaS existentes, como Notion, GitHub e Salesforce, estão incorporando IA, mas seus incentivos são tornar seus próprios produtos mais aderentes, em vez de conectar ferramentas diferentes. O Cagen, como uma camada independente, pode resolver esse problema estrutural. Ao contrário dos produtos de IA que esperam consultas humanas, o agente do Cagen possui objetivos e contexto, raciocinando continuamente com base nas metas da equipe e convocando humanos ativamente quando necessário. Os humanos são tratados como recursos no sistema, não como operadores do sistema.

Zhou afirma que, após seis meses de uso do Cagen, a inteligência organizacional acumulada pela equipe — incluindo padrões de decisão, hábitos de comunicação, padrões de qualidade e conhecimento do fluxo de trabalho — se torna seu fosso único. Essa memória organizacional tem efeitos de rede, onde o aprendizado de uma pessoa beneficia todos na equipe e cada agente. Ele acredita que a IA pessoal melhora um indivíduo, enquanto um agente de nível de sistema operacional torna toda a organização mais inteligente como uma unidade.

Os primeiros clientes do Cagen não são startups de tecnologia. Zhou revela que o produto já foi implantado em um hotel boutique em Pittsburgh, que possui alta complexidade operacional, lidando com comunicação com hóspedes, coordenação de manutenção, escalas, gestão de fornecedores e muitas transferências entre funções. Ele chama isso de ponto de entrada ideal, pois a hotelaria é um dos ambientes de maior densidade operacional e não está profundamente vinculada a um ecossistema específico de ferramentas.

Sobre a expansão entre setores, Zhou afirma que o roteiro do Cagen é internalizar o processo de consultoria no produto. Idealmente, o usuário só precisa descrever o trabalho diário da equipe e os objetivos da empresa, e o sistema entende automaticamente e constrói o fluxo de trabalho correto. Esse processo visa evitar se tornar uma empresa de consultoria personalizada, sendo um problema de plataforma escalável.

Qi Lu levou apenas 10 minutos para decidir investir durante uma demonstração de 30 minutos. Zhou acredita que Lu investiu em seu julgamento sobre o cenário da indústria. A carreira de Lu está no nível de sistema operacional, e ele reconheceu a diferença de que "toda a indústria está construindo na camada errada". Zhou afirma que Lu e a MiraclePlus apoiaram esse julgamento.

Diante de concorrentes fortes como Claude Code, OpenAI Codex e OpenClaw, Zhou acredita que eles não competem, pois jogam jogos diferentes. Ele aponta que esses produtos fortalecem indivíduos, mas ninguém está construindo um sistema operacional. Dados mostram que o Claude Code já tinha uma receita anualizada superior a 2,5 bilhões de dólares no início de 2026, contribuindo para a taxa de execução total de 44 bilhões de dólares da Anthropic em meados do ano; o OpenAI Codex tem 5 milhões de usuários ativos semanais; o OpenClaw recebeu mais de 370 mil estrelas no GitHub. Zhou afirma que o recurso "Agent Teams" do Claude Code apenas permite que uma pessoa orquestre várias instâncias de IA, sem contexto compartilhado ou memória organizacional. Ele diz que a infraestrutura de codificação assistida por IA (coding harness) já está basicamente resolvida, enquanto a infraestrutura de trabalho assistido por IA — coordenar equipes, gerenciar objetivos, orquestrar humanos e agentes — ainda é um vasto oceano azul.

Para o futuro da indústria, Zhou prevê que a maioria das startups de agentes de IA de hoje fechará. Os sobreviventes serão aquelas que constroem em camadas que os modelos de base não absorvem facilmente. Para a Emagen AI, isso significa a camada de sistema operacional. Ele acredita que, à medida que os sistemas operacionais de IA amadurecem, o tamanho mínimo viável de equipe para uma empresa séria entrará em colapso; o que antes exigia 50 pessoas agora precisará de apenas 5 mais um sistema operacional de IA.

Yimao Zhou é fundador e CEO da Emagen AI (a empresa por trás do Cagen). Ele estudou medicina e filosofia cognitiva e filosofia da ciência na Universidade Jiao Tong de Xangai, sendo o fundador mais jovem do lote F24 da MiraclePlus. Mais informações em cagen.ai.