De acordo com pt.wedoany.com-Em 1º de julho de 2026, a Bizoforce lançou o HeyAdmin.ai, uma plataforma de IA agente voltada para empresas, onde os usuários podem construir fluxos de trabalho autônomos de IA agente e implantá-los em qualquer plataforma a baixo custo por meio de agentes de voz, vídeo e texto.
Os agentes da plataforma podem recuperar respostas da base de conhecimento empresarial (incluindo documentos, bancos de dados, PDFs, vídeos, etc.) e podem acionar ferramentas e APIs corporativas para executar tarefas, automatizar fluxos de trabalho e, assim, atender às solicitações dos usuários. A plataforma possui capacidade de autoaperfeiçoamento e aprendizado, onde cada feedback do usuário (curtir ou não curtir) aciona o ajuste fino automático do modelo de recuperação. O HeyAdmin.ai adota uma arquitetura aberta, permitindo alternar fornecedores de IA, backends de armazenamento ou modos de implantação (nuvem, local ou isolamento físico) sem a necessidade de reescrever os agentes. No controle de custos, a plataforma reduz os custos de Token executando modelos de linguagem grandes de código aberto e aplica automaticamente limites de gastos. Além disso, a plataforma possui funcionalidades integradas de privacidade de dados, segurança, governança, observabilidade e conformidade para atender às necessidades de aplicações empresariais.
A Bizoforce afirma que os modelos de base são essencialmente modelos genéricos, não projetados para empresas específicas. Portanto, a plataforma utiliza os modelos de base e ajusta SLMs (Modelos de Linguagem Pequenos) para construir agentes, permitindo que eles compreendam negócios específicos, operem em vários canais e melhorem continuamente com base na avaliação de cada diálogo pelo usuário. O CEO da Bizoforce, Bala Palamadai, afirmou que o HeyAdmin.ai é construído especificamente para fluxos de trabalho com prioridade em IA, com o menor custo possível, e adota uma arquitetura única "horizontal-vertical", suportando casos de uso e fluxos de trabalho em vários setores verticais, podendo ser implantado por meio de agentes de vídeo e voz. O Diretor Digital da empresa, Sudhanshu Pandey, destacou que a plataforma adota uma arquitetura que suporta implantação rápida e integração perfeita com vários sistemas e bancos de dados corporativos, podendo utilizar qualquer modelo de linguagem grande (incluindo modelos de IA de código aberto ou baseados em nuvem) para implantação no ecossistema empresarial.
O HeyAdmin já está disponível, e os usuários podem agendar uma demonstração ou iniciar um teste através do heyadmin.ai. A Bizoforce oferece licenciamento empresarial, serviços gerenciados e suporte SLA. A Bizoforce é uma empresa de serviços de tecnologia digital focada em nuvem, produtos digitais, IA e dados, que já lançou anteriormente a plataforma de recrutamento de RH Screenly e a nuvem de talentos pronta para IA Giglancer.
