O Aeroporto de Korla Pear City do Grupo de Aeroportos de Xinjiang, China (doravante denominado "Aeroporto de Korla Pear City"), implementa profundamente as importantes exposições do Secretário-Geral Xi Jinping sobre a visão geral de segurança da China, guiado pelo espírito da 4ª Sessão Plenária do 20º Comitê Central do Partido, e centrado no objetivo de serviço de "seguro, conveniente e acolhedor". O aeroporto implantou antecipadamente e implementou medidas refinadas, melhorando abrangentemente a qualidade do serviço de inspeção de segurança e a capacidade de garantia operacional durante o período de transporte de primavera, garantindo com todos os esforços que os passageiros retornem a casa com segurança e façam viagens acolhedoras.
Considerando características como o fluxo concentrado de passageiros e a variabilidade climática durante o período de transporte de primavera, o Aeroporto de Korla Pear City conduziu antecipadamente avaliações de risco e exercícios de planos de contingência. Através do fortalecimento do treinamento e avaliação de habilidades para os postos de verificação, e da implementação rigorosa de processos como a comparação pessoa-documento, verificação de informações e identificação de comportamentos anormais, o aeroporto garante zero erros no processo de inspeção de segurança. Simultaneamente, otimizou os escalonamentos de serviço, adicionou canais de inspeção de segurança nos horários de pico, e realocou racionalmente os recursos humanos, assegurando que os passageiros passem pela inspeção rapidamente e minimizando ao máximo o tempo de espera na fila.
Para lidar com o pico de fluxo de passageiros durante o transporte de primavera, o Aeroporto de Korla Pear City reforçou a manutenção e gestão dos portões de verificação automática, melhorando a estabilidade do sistema e a precisão de reconhecimento. Para grupos como passageiros idosos, crianças e passageiros em sua primeira viagem de avião, o aeroporto designou pessoal especializado para orientação e assistência, oferecendo métodos flexíveis de inspeção "manual + automática". O pessoal nos postos de verificação implementa rigorosamente o padrão de "receber documentos com ambas as mãos, serviço com sorriso", priorizando os detalhes do serviço sob a premissa de garantir a segurança, criando um ambiente de inspeção acolhedor e eficiente.
Durante o período de transporte de primavera, o Aeroporto de Korla Pear City lançou a "Ação de Inverno Quente" de serviço de voluntários jovens, divulgando nas áreas de espera para inspeção as restrições para o transporte de baterias de lítio e power banks, bem como as políticas sobre itens proibidos na bagagem de mão. Focando especialmente em passageiros "idosos, fracos, doentes, deficientes e grávidas", a iniciativa oferece ajuda ativamente, criando um ambiente de viagem civilizado, ordenado e harmonioso durante o transporte de primavera.
O período de transporte de primavera é um momento crítico para o transporte aéreo civil e uma importante janela para demonstrar a imagem de serviço do Aeroporto de Korla Pear City. O aeroporto continuará a manter o limite mínimo de segurança, otimizando continuamente os processos de serviço, com padrões mais elevados, medidas mais concretas e serviços mais acolhedores, garantindo que cada passageiro parta em segurança e retorne a casa com calor. Com um alto senso de responsabilidade e capacidade de serviço profissional, o Aeroporto de Korla Pear City constrói uma barreira de segurança sólida e acolhedora para os passageiros, praticando com ações concretas a missão original de "aviação civil para o povo".
