De acordo com pt.wedoany.com-A Mondelēz Brasil anunciou o mais recente avanço em sua transformação digital global, com a implementação da ferramenta de inteligência artificial AIDA (IA + Dados), desenvolvida em parceria, com o objetivo de ampliar a escala, personalização e desempenho das operações de marketing.

A ferramenta, criada em conjunto pela empresa e seus parceiros, será integrada ao processo criativo, com foco na otimização de conteúdo digital. Ela auxiliará nas etapas operacionais e de produção, permitindo que as equipes internas e agências dediquem mais tempo e esforço a atividades estratégicas, como a tomada de decisões.

A tecnologia será integrada em duas áreas principais: Brand Equity (Valor da Marca), auxiliando no desenvolvimento de conceitos criativos e roteiros; e Digital Commerce (Comércio Digital), impulsionando iniciativas de melhoria de desempenho, como a geração de conteúdo para e-commerce.

Após cerca de cinco anos de desenvolvimento e testes em mercados internacionais como Estados Unidos e Alemanha, o projeto entrou no Brasil para uma segunda fase de implementação. As primeiras aplicações locais envolveram marcas como Lacta e Oreo, além de campanhas promocionais em períodos estratégicos, como a Páscoa.

Esta iniciativa destaca a importância estratégica do Brasil para a empresa. Como o terceiro maior mercado global da Mondelēz, o Brasil conta com mais de 8.000 funcionários e fábricas em Curitiba e Pernambuco. O Tech Center Curitiba, em particular, é um centro de inovação estratégico da empresa em todo o mundo.

A AIDA também incorpora referências culturais para gerar conteúdos mais alinhados ao comportamento do consumidor brasileiro. O objetivo é impulsionar campanhas de marketing regionalizadas, ações sazonais e personalização em massa.

A Mondelēz International, proprietária de marcas como Lacta, Oreo, Trident e BIS, tem investido continuamente em tecnologia e aceleração digital ao longo dos anos para atender à crescente demanda por personalização e conteúdos fortemente conectados a diferentes cenários de consumo.

No final de 2024, a empresa adotou uma ferramenta de inteligência artificial (IA) para auxiliar no ajuste de lanches clássicos e acelerar o desenvolvimento de receitas. Desenvolvida em parceria com a consultoria de software Fourkind, a tecnologia já é amplamente utilizada nos negócios de biscoitos e lanches assados nos EUA, sendo responsável pelo lançamento do Gluten Free Golden Oreo e pela atualização da receita do Chips Ahoy. Essa estratégia contribuiu para impulsionar o desempenho da empresa: no primeiro trimestre de 2026, o lucro líquido atingiu US$ 560 milhões, um aumento de 39,3% em relação ao ano anterior.

Segundo Carolina Crespo, diretora de Mídia, Dados e Marketing Technology da Mondelēz Brasil, a integração da inteligência artificial ajuda a transformar dados em ações de marketing de forma mais ágil, precisa e eficiente. A Mondelēz afirma que, com a identificação de novas oportunidades, a AIDA poderá ser adaptada para aplicação em outras áreas da empresa, ganhando novos direcionamentos de negócios.

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