De acordo com pt.wedoany.com-A Associação de Comunicações Sem Fio e Internet dos Estados Unidos (CTIA) publicou a versão 5.1 dos Padrões e Definições de Classificação de Dispositivos Sem Fio, desenvolvida pelo Grupo de Trabalho de Logística Reversa e Qualidade de Serviço (RLSQ) da CTIA, com o objetivo de traduzir os padrões de classificação de dispositivos do mercado atacadista em termos compreensíveis para os consumidores. Craig Feely, Diretor de Inovação de Valor da Galaxy na divisão de Experiência Móvel da Samsung Electronics América, afirmou que anteriormente não estava claro como a classificação do mercado atacadista se traduzia na revenda para o mercado de comércio eletrônico voltado ao consumidor. Ao estabelecer padrões globais, as empresas membros da CTIA se dedicam a aumentar a confiança, transparência e consistência no processo de compra do consumidor.
Esta iniciativa é impulsionada conjuntamente por fabricantes de equipamentos originais (OEMs), operadoras, instalações de logística reversa e plataformas de comércio eletrônico direto ao consumidor (D2C), como Amazon Renewed, eBay e Swappa. A versão atualizada dos padrões mapeia critérios de aparência, procedimentos padronizados de teste funcional e esclarece requisitos para declarações de saúde da bateria e peças genuínas. Ben Edwards, fundador e CEO da Swappa, afirmou que participar deste esforço em toda a indústria ajuda a promover consistência e transparência no mercado de segunda mão, e que padrões aprimorados de classificação e verificação garantem que os consumidores possam comprar com confiança e receber dispositivos de segunda mão totalmente testados e funcionais.
Este mapeamento voluntário dos padrões de classificação atuais fornece ao ecossistema global de comércio uma estrutura reconhecida pela indústria, permitindo avaliar com mais confiança a condição de dispositivos de segunda mão antes da revenda, resultando em uma referência de qualidade mais consistente e uma experiência de compra mais transparente para os consumidores. Mikhaila Amora, líder global e gerente geral de Eletrônicos e Lar dos EUA, destacou que uma linguagem de classificação compartilhada e centrada no cliente é um passo importante para o mercado de dispositivos de segunda mão. Os padrões atualizados da CTIA ajudam a indústria a coordenar a forma como os dispositivos são classificados, permitindo que os compradores saibam o que esperar e que os vendedores listem produtos com mais clareza. Kirstie Pillay, da Amazon Renewed, afirmou que um sistema de classificação padronizado da indústria cria a consistência e clareza necessárias, dando aos vendedores mais confiança na qualidade de seus produtos e aos clientes a transparência necessária para tomar decisões de compra informadas.
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