De acordo com pt.wedoany.com-A KT lançou um projeto de prova de conceito (PoC) de IA chamado "AX Engagement", focado em permitir que clientes empresariais experimentem diretamente a transformação de inteligência artificial (AX) e validem a viabilidade comercial, acelerando assim a sua presença no mercado business-to-business (B2B). O projeto visa ir além do simples fornecimento de soluções de IA, oferecendo suporte completo desde a identificação de desafios, passando pela prova de conceito, até à transformação dos negócios.
A KT apresentou publicamente este projeto de prova de conceito AX no edifício KT West em Gwanghwamun, Seul. As entidades de apoio centrais incluem o Centro de Inovação da KT e a AX Squad, sendo esta última responsável por ajudar as empresas clientes a experimentar a IA e aplicá-la nos seus negócios reais.
A KT observou que as empresas normalmente necessitam investir entre 50 milhões e 100 milhões de won coreanos em custos e tempo na fase de prova de conceito (PoC) de IA. Com base em casos de IA de várias indústrias, o Centro de Inovação concretiza os desafios para reduzir a probabilidade de falha e diminuir o fardo dos custos de verificação inicial.
Desde a abertura do Centro de Inovação em outubro do ano passado, mais de 200 empresas visitaram o local para discutir as possibilidades de aplicação da AX. Destas, mais de 30 empresas estão atualmente a avançar com projetos de melhoria de negócios reais em conjunto com os especialistas em IA da KT.
A prova de conceito no local é gerida pela equipa AX. Cerca de cinco profissionais, incluindo gestores de projeto (PM), consultores e programadores, baseiam-se num quadro de verificação de seis semanas que abrange o desenvolvimento de agentes de IA, feedback no local e validação do retorno sobre o investimento (ROI). Esta estrutura visa ir além das demonstrações técnicas, validando simultaneamente o ROI e a viabilidade comercial num ambiente de negócios real.
A KT opera o Centro de Inovação com base no sistema de cooperação estabelecido com a Microsoft (MS). Um responsável da KT afirmou que a cooperação com a MS continua e que, no futuro, outras gigantes tecnológicas globais também expandirão a sua colaboração neste espaço. Os clientes podem utilizar a equipa de especialistas em IA da KT e o ecossistema de parceiros globais para realizar projetos adequados às características dos seus desafios.
Em termos de plataforma de IA, a KT implementou uma arquitetura independente de modelos de IA específicos através da sua plataforma proprietária "KT AX Harness". Esta plataforma integra as fases de planeamento para analisar pedidos, Dispatch para conectar dados e Garantia de Qualidade (QA) para validar resultados, num pipeline, melhorando a capacidade de retenção de contexto e a qualidade das respostas em ambientes operacionais de longa duração.
O Chefe da Estratégia AX da KT, Jeon Seung-rok, afirmou que muitas empresas adotaram IA, mas os casos que geram benefícios reais ainda são limitados. O objetivo do KT AX Engagement é criar rapidamente pequenos casos de sucesso e expandi-los para áreas de negócio mais amplas.
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