United Airlines planeja retornar ao aeroporto JFK para expandir operações e reforçar uso de IA

De acordo com pt.wedoany.com-O CEO da United Airlines, Scott Kirby, afirmou que a empresa planeja retornar ao Aeroporto Internacional John F. Kennedy (JFK), em Nova York, por meio de uma aliança com a JetBlue Airways, e busca expandir sua escala de operações nesse aeroporto.

Kirby revelou, em entrevista à CNBC, que diversos trabalhos estão em andamento para encontrar maneiras de alcançar esse objetivo. Ele também afirmou que, no futuro, a companhia poderá adquirir slots (faixas horárias) de algumas empresas aéreas que não os utilizam em rotas lucrativas nesse aeroporto.

A United Airlines é atualmente a segunda maior companhia aérea dos Estados Unidos, atrás apenas da Delta, e à frente da American. A empresa também deseja expandir ainda mais seus negócios no exterior, com foco principal no mercado sul-americano. Esta semana, a companhia anunciará seus planos de novas rotas. Sua vasta rede de rotas é um importante motor para impulsionar o crescimento do programa de fidelidade de clientes e das inscrições em cartões de crédito com recompensas de viagem.

Em outros temas, Kirby destacou a importância das ferramentas de inteligência artificial (IA) para os funcionários e clientes da United Airlines. Ele ressaltou que essas plataformas tornarão as viagens mais convenientes e aumentarão a confiabilidade operacional.

Kirby afirmou que está focado no desenvolvimento de longo prazo da companhia aérea. Ele mencionou que os funcionários frequentemente perguntam o que o mantém acordado à noite, e sua resposta é nada. "Meu trabalho é preparar a empresa para garantir que nenhum de vocês precise perder o sono preocupado com seu emprego", disse ele.