DHL e Alibaba planejam integrar plataforma de IA ao serviço de reserva de frete internacional

De acordo com pt.wedoany.com-Em 10 de setembro, o Grupo DHL e o Alibaba.com assinaram um memorando de entendimento, no qual ambas as partes pretendem integrar as capacidades de cotação e reserva de frete internacional da DHL Global Forwarding à plataforma de IA agêntica Accio do Alibaba.com, oferecendo às pequenas e médias empresas envolvidas no comércio transfronteiriço serviços de cotação de frete em tempo real, comparação de opções de transporte e reserva de frete. O acordo foi anunciado durante a conferência CoCreate 2026 do Alibaba.com, realizada em Los Angeles, nos Estados Unidos.

De acordo com o plano de cooperação, ambas as partes estudarão primeiro a conexão entre o Accio e o sistema Quotation & Booking da DHL Global Forwarding. Após a integração, as empresas poderão obter cotações em tempo real de agentes de carga internacionais por meio do Accio, comparar diferentes opções de transporte e concluir a reserva de frete. Essa funcionalidade faz parte do primeiro lote de capacidades logísticas que as partes pretendem desenvolver e ainda está na fase de integração de sistemas e avaliação de aplicação.

As duas partes planejam abranger, com aplicações de IA, todo o fluxo do comércio transfronteiriço, desde compras e busca de fornecedores até consultas logísticas, reservas e execução do transporte de mercadorias. O Accio adota um modelo agêntico, capaz de acionar diferentes capacidades de negócio conforme as tarefas da empresa; o foco desta cooperação é incorporar à plataforma as interfaces reais de serviços logísticos da DHL, e não apenas oferecer consulta de informações logísticas.

A DHL Global Forwarding é responsável pelas capacidades de serviços de frete internacional nesta cooperação, incluindo cotações, opções de transporte e execução do frete; o Alibaba.com é responsável pela plataforma Accio e pelos fluxos de trabalho de IA. As partes ainda não divulgaram a data oficial de lançamento do sistema, os primeiros países e rotas cobertos, os modos de transporte específicos nem as condições de cobrança dos serviços.

O Alibaba.com já utilizava o Accio para compras corporativas, descoberta de fornecedores, pesquisa de mercado e processamento de tarefas de negócios transfronteiriços. Esta cooperação com a DHL incorpora as capacidades de cotação e reserva de frete à etapa de execução de negócios que a plataforma planeja expandir, e ambas as partes também planejam continuar desenvolvendo outras capacidades logísticas da DHL com base na primeira funcionalidade.