De acordo com pt.wedoany.com-A Niftylift, fabricante britânico de plataformas aéreas de trabalho articuladas e rebocáveis, lançou o centro de suporte online MyNifty, que integra manuais de operação, documentação técnica, ferramentas de resolução de problemas e guias em vídeo num único local.

A página MyNifty oferece, de acordo com o modelo do equipamento, manuais de operação e segurança, manuais de serviço e peças, desenhos técnicos e esquemas, consulta de códigos de erro e códigos de reinicialização de sobrecarga da gaiola. A plataforma também inclui conteúdo de vídeo NiftyPro específico para cada modelo, abrangendo guias de familiarização com o equipamento, arranque rápido, recuperação de emergência, carregamento, carga e amarração.

Segundo a empresa, a maioria das placas de identificação dos números de série já inclui um código QR, que os utilizadores podem digitalizar com o telemóvel para aceder às informações; as máquinas mais antigas podem ser consultadas através da ferramenta de pesquisa de código QR do número de série no site da empresa. A plataforma abrange atualmente equipamentos Niftylift produzidos nos últimos 20 anos.

Simon Maher, da Niftylift, afirmou que, seja para preparar uma máquina para aluguer, apoiar operadores no terreno ou diagnosticar avarias na oficina, os utilizadores precisam de aceder rapidamente a informações precisas. O MyNifty integra manuais, documentação técnica, ferramentas de resolução de problemas e guias em vídeo num portal específico para cada máquina, com o objetivo de ajudar os utilizadores a encontrar a informação correta mais rapidamente, permitindo operações mais seguras e eficientes.

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