De acordo com pt.wedoany.com-O Hospital Universitário de Rouen (CHU de Rouen), em parceria com a Orange Business, implantou para os 15 mil profissionais de saúde do Grupo Hospitalar Rouen Cœur de Seine (GHT Rouen Cœur de Seine) a plataforma de IA generativa chamada Live Intelligence, com o objetivo de simplificar o trabalho administrativo documental e acelerar a pesquisa médica. A plataforma está hospedada em território francês, conecta-se diretamente aos sistemas de informação hospitalar e atende aos elevados requisitos de soberania do setor de saúde europeu, sendo atualmente difundida entre várias entidades da rede regional.
A diretora executiva do Hospital Universitário de Rouen, Stéphanie Decoopman, afirmou que a escolha do Live Intelligence visa fornecer uma solução de IA generativa acessível, segura e personalizada para a rede hospitalar, com o objetivo de desenvolver casos de uso que beneficiem profissionais de saúde, administrativos e técnicos dentro de um quadro de confiança. A plataforma já trouxe ganhos mensuráveis de eficiência nos fluxos de trabalho administrativos e operacionais: a equipe de pesquisa reduziu o tempo de conclusão de pedidos de financiamento de três semanas para dois dias; a equipe de compras utilizou o sistema para acelerar a busca de licitações, reduzindo o tempo de elaboração de especificações técnicas e critérios de avaliação de duas semanas para um dia. O grupo hospitalar planeja melhorar as condições de trabalho dos funcionários por meio da automatização de tarefas documentais repetitivas.
O projeto também estabeleceu uma parceria de longo prazo entre a rede hospitalar regional e a Orange Business. Claire Scotton, vice-presidente de Saúde e Ciências da Vida da Orange Business, destacou que os funcionários hospitalares frequentemente gastam muito tempo lidando com documentos e tarefas administrativas, e a plataforma Live Intelligence visa capacitar os profissionais de saúde com habilidades de IA agêntica, permitindo que eles redirecionem seu tempo para o cuidado e a colaboração com os pacientes. Essa implantação reflete o compromisso integral da Orange Business no apoio à transformação digital das organizações de saúde, desde a infraestrutura até os desafios de negócios. De forma semelhante, o Serviço Nacional de Saúde da Inglaterra (NHS England) está implantando o Microsoft 365 Copilot para 505 mil médicos, a fim de melhorar a prestação de serviços e reduzir custos.
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