Autoridade Portuária da Baía de Algeciras adjudica contrato de serviço de assistência a passageiros na fronteira

De acordo com pt.wedoany.com-A Autoridade Portuária da Baía de Algeciras adjudicou um contrato à empresa Estación Marítima del Estrecho para prestar apoio à Polícia Nacional nos controlos de fronteira, fornecendo assistência e informação aos passageiros no âmbito do Sistema de Entrada/Saída (EES) e do Sistema Europeu de Informação e Autorização de Viagem (ETIAS). O operador do terminal superou outros quatro concorrentes, obtendo um contrato de 36 meses no valor de 9.473.090 euros.

Este serviço destina-se especialmente a passageiros de países terceiros, em colaboração e sob as diretrizes da Polícia Nacional, com destaque para: assistência aos viajantes e orientação no uso dos equipamentos EES (nos diferentes pontos de controlo fronteiriço), gestão das filas de passageiros para garantir uma passagem ordenada, fluida, controlada e segura, assistência a passageiros de países terceiros, controlo e colocação de materiais relacionados, elaboração de relatórios diários, bem como comunicação ao pessoal de segurança de quaisquer incidentes relacionados com os pontos de controlo ou o serviço, tais como aglomerações, danos na sinalização, falta de limpeza, conflitos com passageiros, avarias nos equipamentos EES ou problemas de sinalização luminosa, entre outros.

Dada a especificidade do tráfego de passageiros nos portos de Algeciras e Tarifa, especialmente durante a Operação Passagem do Estreito, com uma grande afluência de passageiros e veículos a utilizar as instalações portuárias, é necessário dar resposta às necessidades associadas, compatibilizando a atividade operacional portuária com o elevado fluxo de veículos e viajantes, evitando possíveis interferências durante a operação e noutros períodos provocados pelas referidas atividades, e prestando a devida atenção, apoio e informação aos passageiros por parte de profissionais com competências em árabe e francês, especialmente durante a referida operação.