De acordo com pt.wedoany.com-A emissora britânica Channel 4 selecionou a Cognizant para impulsionar a modernização das suas operações de veiculação de anúncios, apoiando a transição para um futuro digital. O projeto concentrar-se-á na reforma dos sistemas e processos principais responsáveis pela reserva, agendamento e exibição de anúncios no Channel 4 e nos seus canais parceiros.
A ascensão dos serviços de streaming tornou a veiculação de anúncios mais complexa. Com o público disperso por cada vez mais plataformas, as emissoras enfrentam uma pressão crescente para entregar campanhas publicitárias que não só sejam direcionadas e mensuráveis, mas também cumpram os requisitos de conformidade. Esta parceria faz parte da estratégia mais ampla do Channel 4 para se transformar numa emissora de serviço público digital, adaptando-se às mudanças nos hábitos do público e à crescente procura dos anunciantes por campanhas mais oportunas e mensuráveis.
A Cognizant irá trabalhar para melhorar o centro de gestão de contas, as operações de campanhas publicitárias e as funções de gestão de tráfego da emissora. Estes sistemas são a base para a entrega de campanhas, ajudando a garantir que os anúncios alcançam o público-alvo e cumprem as normas regulamentares. De acordo com as duas empresas, o plano visa aumentar a eficiência geral das campanhas, desde a configuração, entrega, monitorização até à faturação, e fornecer aos anunciantes ferramentas mais completas de auditoria de dados e otimização de campanhas.
Rohit Gupta, diretor-geral da Cognizant no Reino Unido e Irlanda, afirmou que as emissoras enfrentam atualmente regulamentações em constante mudança, canais de distribuição fragmentados e um ambiente de dados cada vez mais complexo. Para proporcionar uma experiência publicitária simplificada, conforme e inovadora, as empresas precisam de expandir eficazmente a automação, a gestão de fluxos de trabalho e soluções potenciadas por inteligência artificial. Ele salientou que, ao aplicar a experiência prática na integração de soluções de IA personalizadas nas operações dos clientes, a Cognizant espera ajudar o Channel 4 a melhorar a eficiência dos serviços, desbloquear o acesso a novas tecnologias e preparar os seus sistemas de entrega de anúncios para o futuro.
Este acordo de colaboração realça como as emissoras estão cada vez mais a adotar tecnologias anteriormente mais utilizadas por operadoras de telecomunicações e fornecedores de serviços digitais, incluindo automação de fluxos de trabalho e ferramentas operacionais baseadas em IA. Para as organizações que gerem grandes volumes de inventário publicitário em múltiplos canais e plataformas, a automatização de processos está a tornar-se crucial para manter a eficiência operacional e, ao mesmo tempo, cumprir as obrigações de conformidade. Barry John, diretor de operações publicitárias do Channel 4, afirmou que esperam colaborar com a Cognizant para melhorar a entrega de campanhas, aproveitar novas tecnologias e construir relações sólidas com os anunciantes. Este plano ajudará a transformar as suas operações de vendas para satisfazer as necessidades em evolução dos parceiros.
A Cognizant também afirmou que a sua abordagem de trabalho visa alinhar-se com os quadros de governação e regulamentação do Channel 4, ao mesmo tempo que introduz funcionalidades avançadas de automação e IA para melhorar a eficácia da veiculação de anúncios, sem comprometer a supervisão ou os requisitos de conformidade. À medida que o consumo de media continua a migrar entre a radiodifusão tradicional e os ambientes de streaming, os sistemas que suportam a entrega de anúncios estão a tornar-se uma parte fundamental da estratégia de transformação digital das emissoras. Para o Channel 4, modernizar estas operações tornou-se uma prioridade importante.
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