De acordo com pt.wedoany.com-A Google Cloud, em parceria com a Randstad Digital, implementou um agente de IA Inteligente chamado Forze Mirate para a equipa estudantil de corridas Forze Hydrogen Racing, a fim de resolver os desafios de transferência de conhecimento no seu ambiente de engenharia de alta rotatividade. A solução, construída com base no Gemini Enterprise e nos modelos Gemini da Google Cloud, visa garantir a continuidade eficiente da experiência técnica.
A Forze Hydrogen Racing enfrenta uma rotatividade anual de 100% do pessoal, necessitando integrar 50 a 60 novos engenheiros estudantes que precisam assumir imediatamente projetos de engenharia complexos. Após 18 anos de desenvolvimento, o repositório de conhecimento técnico da equipa, incluindo especificações, desenhos CAD, dados telemétricos e guias operacionais, estava disperso em milhares de documentos em várias plataformas, resultando numa curva de aprendizagem íngreme para os novos membros, dependência excessiva de membros antigos e perda significativa de tempo com questões repetitivas.
Para resolver este problema, a Randstad Digital, fornecedora de serviços de talento digital e IA, desenvolveu o Forze Mirate. Este agente de IA, baseado na infraestrutura segura da Google Cloud, integra dados históricos dispersos numa solução conversacional acessível, fornecendo insights acionáveis em tempo real.
“Os desafios anuais enfrentados pela Forze Hydrogen Racing são uma versão concentrada dos desafios que muitas empresas enfrentam: a rotatividade de talentos leva à perda de conhecimento institucional crítico”, afirmou Peter Kouwen, Diretor da Randstad Digital nos Países Baixos. “Ao combinar a experiência em talento da Randstad Digital com a IA generativa da Google Cloud, não estamos apenas a lidar com dados, mas a capacitar o talento na sua raiz. O verdadeiro valor da IA é libertado quando atua como um mentor digital, melhorando as capacidades dos colaboradores, permitindo que os engenheiros se concentrem na inovação complexa, em vez de procurar informações dispersas e ficheiros históricos.”
Utilizando a pilha tecnológica de IA da Google Cloud, o Forze Mirate permite que os engenheiros consultem 18 anos de história de engenharia em linguagem natural, obtendo respostas contextualizadas e específicas para a sua função, com referências a documentos originais e insights de membros antigos. A plataforma também processa informações visuais; por exemplo, um engenheiro pode carregar uma foto de uma cablagem complexa e obter instantaneamente as especificações técnicas e instruções de segurança relevantes.
Desde a implementação desta solução, a Forze Hydrogen Racing registou ganhos de eficiência: o tempo necessário para novos engenheiros atingirem a produtividade plena foi reduzido em até dois terços; a dependência desnecessária de membros antigos e do engenheiro-chefe diminuiu em 80%, facilitando também a coordenação com membros que já ingressaram no mercado de trabalho; e a retenção de conhecimento institucional aumentou em 50%, garantindo que os avanços de engenharia não se percam entre gerações.
“O Forze Mirate prova como a IA agêntica pode integrar-se perfeitamente nos fluxos de trabalho para impulsionar resultados empresariais tangíveis”, afirmou Joost Smit, responsável da Google Cloud para a região do Benelux. “Ao ser construído com base no Gemini Enterprise, a Randstad Digital criou uma solução altamente segura e baseada em factos, que transforma dados complexos e dispersos em inteligência acionável.”
A Google Cloud fornece uma pilha tecnológica de IA, incluindo infraestrutura de IA, modelos Gemini, capacidades de gestão de dados, soluções de segurança multinuvem, ferramentas para programadores e agentes e aplicações, permitindo que as organizações transformem os seus negócios para a era dos agentes. Clientes em mais de 200 países e regiões consideram a Google Cloud como parceira tecnológica. A Randstad Digital é uma divisão especializada em TI e tecnologia da Randstad, atuando como parceira de talento digital e IA, apoiando os clientes na sua transformação digital. Os seus serviços combinam conhecimento em TI com uma rede global de mais de 25.000 especialistas digitais, oferecendo consultoria tecnológica, gestão de projetos, expansão de equipas sob demanda e serviços de talento.
A Forze Hydrogen Racing é uma equipa liderada por estudantes que projeta, constrói e pilota carros de corrida movidos a hidrogénio e eletricidade. A equipa foi fundada em 2007 na Universidade de Tecnologia de Delft, focando-se em educação, inovação e sustentabilidade. Desde a sua criação, já construiu nove carros de corrida com célula de combustível de hidrogénio, e mais de 500 estudantes contribuíram para o seu sucesso.
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