De acordo com pt.wedoany.com-A Amazon Now, divisão de comércio rápido da Amazon, está lançando 100 grandes centros de distribuição nas principais cidades indianas, como Bangalore, Chennai, Região da Capital Nacional de Delhi, Hyderabad e Mumbai, expandindo a variedade de produtos oferecidos neste setor de rápido crescimento.
Essas instalações têm 20.000 pés quadrados de área, com capacidade de estoque de 4 a 5 vezes maior que a dos centros de distribuição típicos da Amazon Now, que atualmente possuem de 15.000 a 20.000 unidades de manutenção de estoque (SKU). A iniciativa ocorre antes do evento anual Prime Day da Amazon, programado para julho.
Abhinav Singh, vice-presidente de operações da Amazon para Índia, Ásia-Pacífico, Oriente Médio, África e Turquia, afirmou em conversa com o Economic Times (ET) que, além de itens essenciais do dia a dia, os clientes poderão encomendar produtos de categorias como eletrônicos, ventiladores e umidificadores. Alguns produtos podem ser entregues em 10 minutos ou menos, enquanto outros levam de 10 a 20 minutos, dependendo da distância. Isso complementa o plano anunciado pela Amazon em fevereiro de lançar 1.000 dark stores em 100 cidades. Como parte do compromisso de investir US$ 15 bilhões na Índia até 2030, a Amazon anunciou em abril um investimento adicional de US$ 233 milhões em infraestrutura local e rede operacional.
Concorrentes como Blinkit, Instamart e Zepto expandiram-se para várias categorias de cauda longa nos últimos anos. Analistas apontam que essas categorias não alimentícias representam atualmente 25% a 30% das vendas do setor. No passado, algumas empresas tentaram o conceito de grandes dark stores, mas ele não se tornou o modelo dominante do setor. Por exemplo, a Instamart opera "megapods (grandes dark stores)" com áreas entre 10.000 e 12.000 pés quadrados e estoque de cerca de 50.000 SKUs.
Falando sobre a eficiência operacional das grandes lojas, Singh afirmou que a tecnologia de cadeia de suprimentos para prever padrões de demanda hiperlocal ajuda a alcançar uma estrutura de custos mais enxuta. O CEO da empresa, Andy Jassy, disse em uma teleconferência de resultados do primeiro trimestre que os pedidos da Amazon Now cresceram 25% mês a mês. Samir Kumar, gerente nacional da Amazon na Índia, afirmou em conversa com o Economic Times (ET) na semana passada que a empresa tem como objetivo conquistar o mercado e se tornar líder em um futuro próximo, e que a equipe está estudando como atender os clientes com esse modelo.
A concorrência no setor de comércio rápido está se intensificando. A Flipkart, concorrente de comércio eletrônico da Amazon, também está expandindo agressivamente seu negócio Minutes. Segundo fontes, a Amazon Now está adicionando pelo menos duas dark stores por dia, totalizando cerca de 500 lojas. A Flipkart Minutes adiciona quase 100 lojas por mês desde março deste ano, e espera-se que atinja de 1.100 a 1.200 lojas até julho de 2026.
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