De acordo com pt.wedoany.com-A Etiópia lançou oficialmente, em 20 de junho de 2025, a plataforma digital unificada MESOB, com o objetivo de centralizar o acesso aos serviços públicos e acelerar a modernização administrativa. Durante a cimeira "Digital para a Excelência" (Digital for Excellence), realizada no mesmo dia, a aplicação foi oficialmente disponibilizada, visando simplificar os processos dos cidadãos e acelerar a transformação digital do setor público.
O MESOB foi desenvolvido pelo Instituto de Inteligência Artificial da Etiópia e funciona como um superaplicativo governamental. Através de uma única conta baseada no sistema nacional de identidade digital (Fayda), os utilizadores podem aceder a mais de 185 serviços públicos, incluindo emissão de documentos de identificação, procedimentos fiscais, licenças comerciais, autorizações de trabalho e processos de investimento. A plataforma depende da interconexão de bases de dados de múltiplos órgãos administrativos, evitando que os utilizadores tenham de submeter repetidamente as mesmas informações e reduzindo as deslocações entre diferentes repartições governamentais. As autoridades acreditam que esta integração poderá reduzir os prazos de processamento, aumentar a transparência administrativa e diminuir as oportunidades de corrupção decorrentes de processos manuais.
O lançamento do MESOB alinha-se com a tendência global de desenvolvimento de Infraestruturas Digitais Públicas (DPI). Estes sistemas baseiam-se geralmente em três pilares: identidade digital, plataformas de intercâmbio de dados entre governos e serviços acessíveis online. Em África, vários países como o Ruanda, o Quénia e Marrocos também estão a investir em infraestruturas semelhantes para melhorar a acessibilidade dos serviços públicos e impulsionar a transformação digital das economias. Na Etiópia, o MESOB é um dos pilares da estratégia digital do governo para 2025-2030. O sistema Fayda, no qual se baseia, já conta com mais de 20 milhões de utilizadores registados e 55 instituições conectadas até julho de 2025. Durante a fase piloto iniciada em abril de 2025, o MESOB integrou 12 agências federais e 41 serviços públicos, e as autoridades planeiam expandi-lo gradualmente para todos os ministérios e instituições públicas do país.
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