De acordo com pt.wedoany.com-Em 14 de maio, na conferência de imprensa "Lutadores na Nova Jornada" com jornalistas chineses e estrangeiros, realizada pelo Gabinete de Informação do Conselho de Estado da China, cinco representantes do setor de entregas expressas compartilharam as mudanças trazidas pelo desenvolvimento da indústria. Meiduo Qusang, chefe da filial de Shannan, no Tibete, China, da JD Logistics, afirmou que, com a expansão gradual da cobertura do "frete grátis para o Tibete" e a implementação de armazéns locais, alguns clientes que fazem pedidos pela manhã podem receber suas encomendas à tarde.
A transformação do setor pela tecnologia foi um tópico comum entre os cinco profissionais. Xie Feijun, carteiro do escritório de coleta e entrega de Tangkou, da filial dos Correios do distrito de Huangshan, província de Anhui, apresentou que, em abril de 2024, os Correios de Anhui abriram a primeira rota de entrega postal por drone, no trecho do Templo Ciguang até o Hotel Baiyun, em Huangshan. O percurso total é de 4,2 quilômetros, que normalmente leva uma hora e meia a pé, mas o drone consegue concluir em apenas 6 minutos. O drone voa de forma estável e possui funções como desvio automático de obstáculos e retorno de emergência.
Huang Yixiao, engenheiro sênior de algoritmos de otimização e pesquisa operacional da SF Technology, acredita que a tecnologia reestruturou completamente toda a cadeia de operações, desde a coleta até a entrega, permitindo que os dados fluam antes dos objetos físicos e que a inteligência permeie cada etapa. Através da capacitação por big data e algoritmos inteligentes, a velocidade de distribuição e a qualidade do serviço de toda a cadeia logística podem alcançar uma atualização inteligente sistêmica. Huang Yixiao também afirmou que, com a chegada da era da IA, a qualidade do serviço e a eficiência de entrega do setor de entregas expressas no futuro atingirão um novo patamar.
Xie Feijun acumulou mais de 30.000 quilômetros percorridos em trilhas de montanha ao longo de 10 anos. Seu escopo de serviços expandiu-se da entrega inicial de jornais, correspondências e encomendas para o fornecimento proativo de serviços integrados de embalagem, venda e envio porta a porta, despachando chá e especialidades de Huangshan para todas as partes da China. Os cinco profissionais também mencionaram que o cuidado e o respeito da sociedade pelos trabalhadores de entregas expressas estão aumentando constantemente. Tecnologias e aplicações não tripuladas, como veículos autônomos, drones e estações de entrega autônomas, já foram promovidas em vários locais para resolver o desafio da entrega de "última milha".
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