De acordo com pt.wedoany.com-O "Natural AI Phone" (Telefone Natural AI), desenvolvido pela Brain AI Japan, é vendido exclusivamente pela SoftBank no mercado japonês. O produto abandona o modelo tradicional de smartphones que exige que os usuários operem aplicativos manualmente, adotando uma interface onde a IA compreende e executa diretamente as intenções do usuário. O co-representante da empresa, Aki Ando, afirmou que este design é baseado em aproximadamente 10 anos de pesquisa em tecnologia de agentes de IA, com a visão central de "redesenhar fundamentalmente a relação entre humanos e computadores".

A empresa-mãe da Brain AI Japan, fundada nos EUA em 2015, é focada em desenvolvimento de software, enquanto a empresa japonesa lidera a expansão de mercado. A empresa estabeleceu uma parceria com a SoftBank para promover a IA começando pelo mercado japonês. Ando destacou que os smartphones tradicionais exigem que os usuários se adaptem ao dispositivo, encontrando e operando aplicativos para atingir seus objetivos, enquanto o telefone com IA cria um mundo onde a IA compreende e executa as intenções do usuário, sem necessidade de operação manual, com a IA agindo em seu lugar.

A maior diferença do Natural AI Phone é a "UI Generativa (Generative UI)". A IA gera a tela de operação mais adequada no momento, de acordo com as necessidades do usuário. Por exemplo, quando o usuário busca um produto, a IA coleta informações de várias plataformas e realiza todas as operações em uma única tela, ocultando o conceito de aplicativos em segundo plano. O objetivo da IA é se tornar um "agente pessoal": quanto mais usada, mais aprende as preferências, comportamentos e contextos do usuário, podendo acumular memória quase infinitamente.

Em relação à possível preocupação dos usuários com a IA assumindo completamente as tarefas, Ando explicou que o produto adota um design "Humano no Ciclo (Human in the Loop)", onde a decisão final sobre operações importantes fica nas mãos do usuário. A IA faz sugestões e o usuário confirma a execução; a IA não age por conta própria, e o usuário pode visualizar, excluir e controlar a memória da IA. A empresa optou por focar no mercado japonês porque o Japão tem uma baixa taxa de utilização de IA entre os países desenvolvidos, com muitas pessoas achando a barreira de entrada alta, especialmente a dificuldade de inserir prompts para muitos. A empresa espera quebrar as barreiras de adoção da IA no Japão, oferecendo uma experiência que não exige que os usuários percebam a IA, permitindo que qualquer pessoa a use naturalmente.

Ando afirmou que as funcionalidades atuais representam menos de 30% do roteiro do produto, e a empresa planeja adicionar mais recursos no futuro, com atualizações frequentes, além de expandir a integração com diversos serviços. Ele acredita que a "IA agente" se tornará mainstream, com a IA substituindo os humanos em tarefas tediosas, permitindo que as pessoas tenham mais tempo para criar e resolver problemas, e, no final, a IA evoluirá para um parceiro que enriquece a vida.
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