De acordo com pt.wedoany.com-A Autoridade de Saúde da Nova Zelândia (Health New Zealand) está a expandir a suite de ferramentas clínicas Centric nos hospitais da Ilha Norte, como parte do seu programa Acelerar (Accelerate programme), com o objetivo de melhorar a segurança dos pacientes.
O projeto, liderado pelo Diretor Executivo Dale Bramley, tem registado melhorias significativas na segurança dos pacientes e na tomada de decisões clínicas nos Serviços de Urgência desde a sua implementação.
Os produtos Centric Notes (Registos Centric), Observations (Observações Centric) e Snapshot (Instantâneo Centric), desenvolvidos internamente pela divisão Waitematã da Health NZ, já estão operacionais na Região Norte (Northern Region) e nos hospitais de Waikato, Taranaki e Hawera, na região Midland.
O Hospital de Gisborne está previsto para implementação em meados de junho, e os hospitais de Tauranga, Whakatane, Rotorua, Taupo e Thames seguirão assim que a infraestrutura estiver pronta. O planeamento da expansão para os hospitais da Região Central (Central Region) está em curso, com previsão de início nos próximos três meses.
Stuart Bloomfield, Diretor de Dados e Análise do departamento de Planeamento, Financiamento e Resultados (Planning Funding & Outcomes), afirmou que o objetivo é concluir a implementação nos hospitais da Região Norte até 2026, seguindo-se Te Manawa Taki e a Região Central (Central Region) até 2027.
Outras ferramentas da suite Centric — incluindo o quadro de urgência/internamento, objetivos de cuidados partilhados, listas de trabalho partilhadas e o Quantum, que fornece formulários e percursos estruturados — já estão operacionais na Região Norte e estão a ser gradualmente expandidas na Ilha Norte.
O Centric foi implementado no Serviço de Urgência (ED) do Taranaki Base Hospital a 20 de abril. O médico sénior Timothy Petterson afirmou que o sistema digital proporciona uma monitorização em tempo real de todo o Serviço de Urgência, permitindo que os clínicos identifiquem mais rapidamente os pacientes em deterioração e aloquem recursos de forma eficaz.
Petterson disse que esta mudança foi transformadora para o serviço, permitindo agora aceder facilmente a registos de enfermagem, sinais vitais e resultados de exames a partir de qualquer estação de trabalho. Anteriormente, era necessário procurar em gráficos de observação e registos de enfermagem, com atualizações pouco frequentes, aumentando o risco de omissões. Logo no primeiro dia de utilização, conseguiu identificar mais facilmente os pacientes em deterioração, visualizar imediatamente as intervenções já realizadas e tomar decisões de tratamento atempadas. Como médico-chefe num serviço de urgência movimentado, isto melhorou significativamente a sua perceção situacional, ajudando-o a redistribuir de forma mais racional os recursos limitados.
Petterson referiu que a expansão está a ser feita por fases para reduzir a pressão sobre a equipa, começando pelos registos eletrónicos, depois introduzindo as Observações Centric para substituir o sistema em papel e, finalmente, transitando para a triagem digital baseada no Centric. Durante a transição, o gráfico de medicação do paciente continua a ser um dos últimos documentos em papel a ser utilizado.
Bloomfield afirmou que, nas implementações recentes em Te Manawa Taki, o feedback dos clínicos que utilizam o sistema foi extremamente positivo. Os clínicos relataram que a mudança foi fácil e bem apoiada, e solicitaram a digitalização do restante do seu fluxo de trabalho. Atualmente, o maior desafio que limita a velocidade de expansão é a infraestrutura hospitalar: é necessário inspecionar e reparar o Wi-Fi dos hospitais, adquirir e instalar equipamentos, e ajustar a disposição física de algumas enfermarias/áreas clínicas para acomodar os dispositivos. A mesma equipa de projeto gere cada implementação, trabalhando em estreita colaboração com os clínicos locais e a liderança hospitalar para compreender os desafios e preocupações específicos, adaptando a estratégia de expansão a cada área clínica.
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