De acordo com pt.wedoany.com-A DHL e os Correios Alemães (Deutsche Post) anunciaram a simplificação do processo de cobrança de taxas alfandegárias, custos adicionais e valores de pagamento na entrega (COD). A partir do final de julho de 2026, os clientes poderão optar também por pagamentos não monetários ao receberem as encomendas.
Anteriormente, esses custos tinham de ser pagos em dinheiro. Para os carteiros, o processo também será simplificado. O serviço já está disponível em algumas regiões e será gradualmente expandido nas próximas semanas. Com a introdução de pagamentos não monetários, a DHL e os Correios Alemães visam modernizar, digitalizar e tornar mais amigável o serviço postal. Cada vez mais clientes já utilizam serviços digitais, como o aplicativo dos Correios e da DHL, etiquetas de encomendas móveis ou estações de correios e encomendas. O novo método de pagamento na entrega dá continuidade a essa tendência, tornando o processo de recebimento mais conveniente. Os Correios Alemães afirmam que isso reflete "a mudança nas expectativas da sociedade, onde os serviços digitais se tornam cada vez mais parte do cotidiano".
Para taxas alfandegárias e custos adicionais na entrega, serão aceitos cartões de débito, cartões de crédito e pagamentos móveis via smartphone ou smartwatch. Já para o serviço de pagamento na entrega (COD), a encomenda só é liberada após o pagamento do valor devido e, por razões de segurança, apenas pagamentos com cartão de débito são aceitos. O pagamento não monetário é realizado de forma contactless (NFC) através do scanner portátil do carteiro. Os clientes ainda poderão optar pelo pagamento em dinheiro. Para os carteiros, a nova funcionalidade também simplifica o trabalho. A necessidade de manusear e gerenciar dinheiro é reduzida, tornando o processo de pagamento mais rápido e eficiente. Além disso, o scanner portátil ganha novas funcionalidades práticas. Atualmente, o scanner é a ferramenta central de trabalho dos carteiros, utilizado para escanear e confirmar encomendas, processar instruções especiais de entrega, abrir estações de encomendas e imprimir etiquetas de encomendas via código QR. O scanner também suporta operação em mais de 20 idiomas. Basta alguns cliques para encomendar produtos. Anualmente, bilhões de encomendas são entregues, a maioria delas na porta de casa. Para as empresas de logística, isso é demorado e trabalhoso. Elas estão promovendo o "serviço de retirada não domiciliar", ou seja, a retirada em pontos de coleta.
Este texto foi elaborado por Wedoany. Qualquer citação por IA deve indicar a fonte “Wedoany”. Em caso de infração ou outros problemas, informe-nos prontamente, por favor. O conteúdo será corrigido ou removido. E-mail: news@wedoany.com
