Para melhorar a eficiência da entrega de compras do dia a dia, a Amazon vem aprimorando continuamente seus serviços, reduzindo o tempo de entrega esperado pelos clientes de dois dias para entrega no mesmo dia ou até mesmo em até uma hora. Agora, utilizando robótica, inteligência artificial e tecnologia avançada em óculos, a Amazon está trabalhando para reduzir ainda mais o tempo de entrega.

Na quarta-feira, a Amazon revelou publicamente um par de óculos inteligentes projetados para motoristas de entrega. Com o codinome Amelia, os óculos apresentam uma pequena tela que exibe instruções de rota, escaneia códigos de encomendas e tira fotos como comprovante de entrega. Espera-se que eles substituam os volumosos dispositivos GPS portáteis atualmente usados ​​por motoristas de entrega, fornecendo dicas de navegação mais convenientes, como instruções após sair do elevador de um apartamento ou conselhos sobre como evitar animais de estimação em casa. A Amazon afirma que os óculos contam com um controlador emparelhado usado no colete do motorista e resolvem os problemas de duração da bateria com uma bateria substituível.

O lançamento desses óculos faz parte do foco da Amazon nos "últimos 100 metros" da entrega, com o objetivo de reduzir o custo da entrega de mercadorias aos clientes. Beryl Tomay, vice-presidente de transportes da Amazon, disse que centenas de entregadores têm testado os óculos em suas rotas. "Eles reduzem a necessidade de gerenciar celulares e encomendas", disse Tomay no evento. "Ajuda os entregadores a manter o foco e melhora a segurança." Ela revelou que alguns entregadores já economizaram 30 minutos em um único turno. Tomay também afirmou que o uso de óculos inteligentes será opcional para entregadores e suas empresas contratadas, e que a Amazon planeja distribuí-los gratuitamente para aqueles que optarem por usá-los. No entanto, ela alertou que os óculos ainda estão em fase experimental e os planos da Amazon ainda estão sendo aprimorados.

A Amazon também apresentou o Blue Jay, um braço robótico projetado para trabalhar em colaboração com os funcionários do depósito para classificar os itens com mais rapidez e precisão. A Amazon também planeja implantar sistemas de IA em seus depósitos para ajudar a gerenciar as operações e evitar congestionamentos e outros desafios que podem atrasar as operações.