O Alibaba lançou oficialmente seu novo serviço de assistente de chatbot com IA na quinta-feira, entrando no mercado de IA para consumidores, dominado pela ByteDance e pela Tencent. O serviço está integrado ao aplicativo Kuaishou, que foi lançado inicialmente como um navegador, mas foi reposicionado este ano como o principal aplicativo de consumo do Alibaba, adicionando novos recursos de IA, incluindo busca.

O Alibaba afirmou em um comunicado que o novo serviço é gratuito e permite que os usuários participem de conversas de texto ou voz por meio de uma interface de chatbot, acessando informações e serviços em tempo real. Anteriormente, os esforços de IA do Alibaba eram focados principalmente em clientes corporativos por meio de sua divisão de serviços em nuvem. O lançamento do assistente de chat com IA marca outra incursão no mercado consumidor. O aplicativo unificado de assistente de IA do Alibaba, lançado inicialmente ao público no final de 2023, não obteve ampla adoção. De acordo com o rastreador de produtos de IA Aicpb.com, o aplicativo tinha 6,96 milhões de usuários ativos mensais em setembro, muito atrás dos líderes de mercado Doubao (150 milhões) e DeepSeek (73,4 milhões), da ByteDance. A Tencent também ostenta 64,2 milhões de usuários ativos mensais.

Globalmente, assistentes de IA ganharam força com empresas como Google, Microsoft e OpenAI, que os incorporaram a plataformas como Gemini, Copilot e ChatGPT. O Alibaba afirmou que o assistente de bate-papo com IA da Quark, equipado com seu modelo mais recente, o Qwen3, apresenta recursos aprimorados de raciocínio, compreensão e execução, proporcionando aos usuários uma experiência interativa mais inteligente.

Além disso, o Alibaba anunciou na quinta-feira que a pré-venda dos óculos de IA da Quark começará em sua plataforma de comércio eletrônico Tmall à meia-noite de sexta-feira por 4.699 RMB (US$ 659,69), com pedidos a serem atendidos em fases a partir de dezembro. Lançados em julho, esses óculos inteligentes representam um movimento estratégico significativo do Alibaba, em parceria com empresas como a Meta Platforms, no mercado de dispositivos vestíveis com IA.