De acordo com pt.wedoany.com-A iFood expandiu seu serviço de entrega por drones para a cidade de Barueri, na região metropolitana de São Paulo, com o objetivo de solucionar os desafios logísticos em grandes condomínios residenciais locais. Na entrega terrestre tradicional, a taxa de recusa de pedidos chega a quase 50% devido à dificuldade de acesso e ao longo tempo de espera nas portarias. O serviço planeja ativar o mercado local e otimizar o ecossistema de entregas ao transformar rotas terrestres em trajetos aéreos.
O serviço adota um modelo de entrega multimodal, mantendo o entregador como peça-chave na última milha. O processo começa no Shopping Iguatemi, onde o robô autônomo Ada ou um motoboy realiza a coleta do pedido no restaurante. Em seguida, o drone executa o transporte aéreo a uma velocidade de 50 km/h e altitude de 60 metros, percorrendo 3,6 km em apenas 5 minutos. Por fim, o drone pousa em um ponto designado e transfere a carga para um entregador parceiro, que realiza a entrega final até a residência do cliente de moto. Mariana Werneck, diretora sênior de logística da iFood, afirma que a tecnologia visa complementar, e não substituir, os profissionais terrestres, podendo aumentar as vendas dos restaurantes e garantir mais pedidos e renda para os entregadores.
O drone, desenvolvido pela empresa brasileira Speedbird Aero, suporta ventos de até 55 km/h e chuva leve. A rota foi aprovada pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) e pelo Departamento de Controle do Espaço Aéreo (DECEA), sendo monitorada em tempo real por um centro de controle localizado em Franca. Esta é a primeira rota de entrega no Brasil autorizada a sobrevoar áreas residenciais, com base em uma certificação obtida no final do ano passado, que permite operações em regiões com densidade populacional de até 5.000 habitantes por km². Manoel Coelho, CEO da Speedbird Aero, destaca que os desafios do setor vão além da tecnologia de voo, exigindo forte capacidade de integração de sistemas e conformidade para superar obstáculos logísticos urbanos. O modelo já operou com sucesso em Sergipe, reduzindo um trajeto terrestre de uma hora para três minutos de voo, acumulando mais de 5.000 pedidos e aumentando as vendas dos restaurantes parceiros em até 50%. Em Barueri, o serviço funciona diariamente das 10h30 às 22h30, utilizando dois drones com capacidade de carga de até 5 kg, equipados com GPS e paraquedas de emergência.
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